Objectifs
Mieux se positionner et s'affirmer en tant que Manager de proximité.
Développer ses compétences managériales
Gérer efficacement toutes les situations de management
Public
Toute personne animant ou devant prochainement animer une équipe "terrain" et qui n'a pas bénéficié au préalable de formation en management
Contenu
1. Être manager de proximité
nouveaux défis de la fonction et nouvelles attentes des collaborateurs
compétences techniques VS compétences managériales
l'évolution des rôles et des fonctions des encadrants de proximité
2. Adapter son style de management
décoder les comportements de ses collaborateurs
en déduire les motivations individuelles
identifier les actions à mener
Atelier : décryptage de comportements - identification des axes de motivation
3. Maîtriser les outils de communication
1 méthodologie (DOPER) pour structurer tous ses entretiens
5 outils essentiels pour un dialogue constructif
Jeux de rôles : entraînements sur des cas réels des participants
4. Gérer la performance individuelle
clarifier les responsabilités
fixer des objectifs C.O.M.P.L.E.T.S.
évaluer les résultats
décider des plans d'actions et de développement
Atelier : entraînement à la fixation d'objectifs pertinents
5. Accroître l'efficacité de ses pratiques quotidiennes
déléguer : quoi, à qui, comment
communiquer : messages, directives, feedback
animer des réunions : types de réunions, rôles de l'animateur, difficultés de participation
gérer les situations critiques : discipline, sécurité, conflits…
Jeux de rôles : animation de mini-réunions sur des thèmes génériques
Points Forts
Un stage personnalisé : auto-diagnostics sur les principaux thèmes managériaux développés au cours de la formation (styles de management,
pratiques de délégation…).
Un stage pratique : 75 % d'activités concrètes.
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